'금융권 민원' 검색결과

토스뱅크 체크카드, 없었던 ‘이것’ 새로 생겼다 [김윤주의 금은동]

금융‧은행 산업이 빠르게 변하고 있습니다. 이같은 변화에는 디지털 전환·글로벌 확장 등 내부 목표는 물론, 주요국 금리인상 등 외부 요인도 영향을 끼칩니다. 업계 내에선 횡령, 채용 비리와 같은 다양한 사건들도 발생합니다. 다방면의 취재 중 알게 된 흥미로운 ‘금융 은행 동향’을 ‘김윤주의 금은동’ 코너를 통해 전달합니다. 토스뱅크가 고객 편의

2024-04-23

“최선입니까” 은행 앞다퉈 홍콩 ELS 배상안 내놨지만…피해자 설득 고비

은행권이 앞다퉈 홍콩 항셍중국기업지수(H지수) 주가연계증권(ELS) 손실의 자율배상을 개시했다. 하지만 은행들은 자율배상 결과를 투자자에 알리고, 설득하는 과정에서 어려움을 겪을 것으로 전망된다. 일부 투자자들은 은행의 ‘100% 손실 보장’을 주장하며, 금융당국의 분쟁조정이나 집단소송 등을 예고했다. 은행의 배상안 보니…2조원 배상 추정금융권에 따르면

2024-04-16

다가오는 홍콩H지수 ‘원금손실’ 쓰나미…사고 반복 피하려면[스페셜리스트 뷰]

금융권에 쓰나미 경고음이 울린다. 홍콩항생중국기업지수(홍콩H지수)를 기초자산으로 하는 주가연계증권(ELS) 상품이 대규모 손실로 돌아오고 있어서다. 예상 손실 규모만 수조원대다. 라임과 옵티머스 불완전판매 악몽이 채 가시지도 않은 은행권에서 이 상품이 대부분 팔렸다. 보수적인 고객을 상대로 수수료를 챙겨보겠다고 적극적으로 펀드를 권했고, 결국 일이 터졌다. 당

2024-01-12

한컴, 전자문서 시장 ‘판’ 흔든다…클립소프트 인수

한글과컴퓨터(이하 한컴)가 전자문서 전문 기업 클립소프트를 인수했다고 5일 밝혔다. 회사 측은 “이번 인수합병을 통해 단숨에 국내 전자문서 시장의 판도를 바꾸며 1위 기업으로 등극한다”고 강조했다. 스마트워크와 데이터 기반 비즈니스에서 중요성이 커지고 있는 전자문서를 바탕으로 디지털 데이터까지 사업 영역을 확대할 계획이다. 기업 간 거래(B2B) 시장에서도

2024-01-05

교보생명, '서비스형 소프트웨어 활용' 혁신금융 지정...업무 혁신 기대

교보생명은 서비스형 소프트웨어(SaaS)를 금융회사 내부망에서 사용할 수 있도록 한 '클라우드 활용 협업툴 소프트웨어의 내부망 이용 금융서비스'가 금융위원회 지정 금융규제 샌드박스 혁신금융서비스에 지정됐다고 19일 밝혔다.2019년 4월 도입된 혁신금융서비스는 소비자 편익 증진을 위해 기존보다 혁신성과 차별성이 뛰어난 서비스에 대해 규제 적용 특례를 인정해주는 제

2023-09-19

[단독] 농협은행, 8년간 중소기업 SW 쓰고 ‘사용료’는 0원

NH농협은행이 한 IT솔루션 중소기업의 ‘인터넷뱅킹 전자약정 소프트웨어(SW)’를 8년간 사용하고도 약 200억원의 사용료를 지불하지 않았다는 논란이 일고 있다. 최근 이 업체는 ‘해결 촉구’ 내용증명을 농협은행에 발송했지만 문제 해결 의지가 없다고 보고 법적 조치를 검토 중이다. 농협은행 측은 자회사인 농협정보시스템과 계약을 했기 때문에 구체적인 계약

2023-04-28

지난해 금융민원 전년 대비 3.1%↑...주범은 '실손'

지난해 금융민원이 전년 대비 상승한 것으로 나타났다. 권역별로는 보험이 전체 60%를 차지하며 가장 많았다. 특히 실손보험 관련 민원이 크게 증가하며 손해보험 민원이 늘었다.19일 금융감독원에 따르면 지난해 금융민원 건수는 총 8만7113건으로 전년(8만4499건) 대비 3.1%(+2614건) 증가했다.금융민원 중 분쟁민원은 3만6508건으로 전년(3만495건) 대비 19.7%(+6013건) 늘었다. 지난해 금융

2023-04-19

은행 영업시간, '코로나 이전으로 못 돌아가' 외치는 이유[이코노Y]

금융노조가 은행 영업시간 정상화에 반발하며 사용자 측 결정을 강하게 규탄했다. 이미 시중은행들이 ‘9 to 6(오전 9시에서 오후 6시)’ 지점을 늘리고 있고 코로나19 이후 디지털이 가속화되는 상황에서 과거 영업시간을 고집할 필요도, 돌아갈 수도 없다는 입장이다. 특히 금융노조는 점포 폐쇄 등으로 현재의 은행원들의 노동강도가 살인적인 수준이라며 영업시간을 현

2023-01-30

드디어 ‘1사 1라이선스’ 폐지…생보사 웃지만 손보사는 씁쓸

금융당국이 보험업 ‘1사 1라이선스’ 규제 완화를 공식 발표했다. 한 금융사가 여러 보험사를 자회사로 둘 수 있는 길이 열린 것이다. 사실상의 폐지다. 이번 규제 완화로 생명보험사들이 펫보험이나 운전자보험 등 손해보험 전용 상품을 팔 수 있는 길이 열려 실질적 수혜를 입게 됐다. 다만 손해보험사들은 당장 자회사를 내면서까지 취급할 정도로 군침을 흘릴만한 생명보험

2022-11-21

“제발 찾아가세요”…보험사, ‘잊힌 보험금’ 왜 찾아주려 하나?[보험톡톡]

#. 지난해 말 금융위원회는 2020년 12월~2021년 12월까지 1년 동안 숨은 보험금 약 3조8000억원을 가입자에게 찾아줬다고 밝혔다. 금융위는 아직도 안 찾아간 보험금이 12조원에 이르고 있어 앞으로도 꾸준한 캠페인을 전개해 보험금 주인 찾기에 나설 예정이다. #. 지난해 농협생명은 숨은 보험금이 3400억원에 달하자 고객재산 찾아주기 캠페인에 나섰다. 대형 금융지주사와 은

2022-08-05

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